Datenschutzerklärung

  1. Allgemein
    1. Unser Angebot beinhaltet Links zu anderen Webseiten. Wir sind für die Inhalte oder ggf. abweichende Regelungen zum Datenschutz dieser Webseiten nicht verantwortlich.
  2. Personenbezogene Daten
    1. Über unser Angebot erfassen wir keinerlei personenbezogene Daten (z.B. Namen, Anschriften, Telefonnummern oder E-Mail-Adressen), außer wenn Du uns solche Daten auf ausdrücklich freiwilliger Basis zur Verfügung stellst (z.B. durch Deine Registrierung).
    2. Wir sind bemüht, alle Dienste so zu gestalten, dass sie mit möglichst wenig personenbezogenen Daten nutzbar sind. So werden bei der Registrierung nur die Daten abgefragt, die für die Nutzung unserer wichtigsten Dienste nötig sind. Jedem Nutzer steht es frei, weitere Angaben zur eigenen Person zu machen - mit Ausnahme von Kindern unter 15 Jahren, die zusätzlich die Erlaubnis ihrer Erziehungsberechtigten benötigen.
    3. Personenbezogenen Daten sind grundsätzlich nur im geringen Maße für anderen Nutzer einsehbar (z.B. Wohnort). Durch die Angabe weiterer Daten und durch die optionale Nutzung zusätzlicher Funktionen, werden ggf. weitere personenbezogene Daten für andere Nutzer (alle oder ausgewählte) zugänglich. Alle Funktionen sind so voreingestellt, dass Deine personenbezogenen Daten bestmöglich geschützt werden und andere Nutzer nicht mehr als unbedingt nötig sehen.
  3. Elektronische Anfragen
    1. Anfragen über das Kontaktformular setzen die Angabe von Kontaktdaten (Name und E-Mail-Adresse) oder eine Registrierung als Mitglied voraus, damit diese bearbeitet und beantwortet werden können. Die Anfragen werden zusammen mit den Kontaktangaben zur Bearbeitung und anschließenden Auswertung (z.B. zur Verbesserung der Hilfeseiten) gespeichert und nach der Auswertung gelöscht.
    2. Sollten die Anfragen von uns nicht bearbeitet werden können, werden die jeweils erforderlichen Daten der Anfrage zum alleinigen Zweck der Übersetzung oder direkten Bearbeitung an Dritte weitergegeben. Gleiches gilt für Anfragen bzw. die weitere Kommunikation nach Anfragen per E-Mail oder auf anderem Wege.
    3. Um Fehlermeldungen und andere Anfragen besser nachvollziehen und bearbeiten zu können, werden - wenn möglich - die Eigenschaften des eingesetzten Computers ermittelt und mit der Anfrage gespeichert (z.B. der verwendete Internet-Browser).
  4. Daten von Kindern
    1. Personenbezogene Daten von Kindern unter 15 Jahren werden von uns nicht wissentlich gesammelt, ohne dafür vorher die ausdrückliche Zustimmung des gesetzlichen Vertreters einzuholen. Eine Verwendung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten von Kindern erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist, zur Einholung der erforderlichen Zustimmung des gesetzlichen Vertreters oder zum Schutz von Kindern.
    2. Bei unseren Schutzmaßnahmen halten wir uns an deutsche und europäische Vorschriften und wir versuchen weitere Vorschriften anderer Länder zu berücksichtigen. Des Weiteren unterstützen wir technische Standards zum Jugendschutz und berücksichtigen die Empfehlungen von internationalen Jugendschutzorganisationen.
  5. Speicherung von IP-Adressen
    1. Wir speichern an verschiedenen Stellen unseres Angebots Deine IP-Adresse bzw. die IP-Adresse Deines Einwahlproviders.
    2. Zum einen wird die IP-Adresse vom Webserver zusammen mit dem Namen der abgerufenen Datei, dem Datum und der Uhrzeit des Abrufs, der übertragene Datenmenge und einer Meldung, ob der Abruf erfolgreich war in Protokolldateien gespeichert. Diese Protokollierung dient der statistischen Auswertung und der Verbesserung unseres Angebots. Nach Abschluss der Auswertung werden die Daten gelöscht bzw. so anonymisiert, dass die IP-Adressen in den Protokolldateien ersetzt werden.
    3. Bei dem Verdacht eines Angriffs auf unsere Internetinfrastruktur, werden zur weiteren Prüfung alle verfügbaren Daten der letzten Webserver-Anfrage gesondert gespeichert. Nach Auswertung der Daten werden diese gelöscht. Zur Abwehr von Angriffen werden IP-Adressen ggf. auch in eine so genannte Blacklist eingetragen und zeitweise gesperrt. Innerhalb der Sperrzeit (Abhängig von der Art des Angriffs) kann unser Angebot mit diesen IP-Adressen nicht mehr genutzt werden; nach Ablauf der Sperrzeit werden die IP-Adressen automatisch von der Blacklist entfernt und wieder zur Nutzung freigegeben.
    4. Des Weiteren wird die IP-Adresse bei der Nutzung unseres Angebot gespeichert, wenn Du eigene Inhalte an uns oder über uns versendest, für die Du als Verfasser bzw. Versender haftest. Zusätzlich wird Deine IP-Adresse an Stellen gespeichert, an denen ein Nachweis dafür erforderlich ist, dass Du eine bestimmte Aktion ausgeführt hast, z.B. bei der Beauftragung, Bestätigung oder dem Widerruf kostenpflichtiger Dienste.
    5. Ein direkter Bezug von der IP-Adresse auf Dich ist nicht möglich und wird ausgeschlossen. Die IP-Adresse wird nur bei Angriffen auf unsere Internetinfrastruktur, bei Verstößen gegen die guten Sitten sowie bei sonstigen illegalen Handlungen, die im Zusammenhang mit der Benutzung des Internetangebots stehen, ausgewertet. Ein Rückschluss aus der IP-Adresse auf Dich ist dabei nur über Deinen Einwahlprovider durch ein polizeiliches oder staatsanwaltschaftliches Ermittlungsverfahren möglich.
  6. Sicherheit
    1. Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Deine personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Löschung, Veränderung oder gegen Verlust und gegen unberechtigte Weitergabe oder unberechtigten Zugriff zu schützen.
    2. Die Kommunikation per E-Mail kann Sicherheitslücken aufweisen. E-Mails können auf dem Weg an den Empfänger von versierten Internet-Nutzern aufgehalten und eingesehen werden. Sollte wir eine E-Mail von Dir erhalten (z.B. über das Kontaktformular), so wird davon ausgegangen, dass wir auch zu einer Beantwortung per E-Mail berechtigt sind. Ansonsten bitten wir Dich, eine andere Art der Kommunikation (z.B. über den Postweg) in Betracht zu ziehen.
  7. Speicherung von Daten in Cookies
    1. Cookies sind Dateien, die von Deinem Internet-Browser gespeichert werden. Es gibt zwei Arten von Cookies - solche die mit den Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden (Session-Cookies) und solche, die auch darüber hinaus noch gelten, z.B. beim nächsten Besuch unseres Angebots (Permanent-Cookies).
    2. Wir nutzen Cookies nur in geringem Maße - zum einen zum Schutz Deiner Daten vor Angriffen durch andere Webseiten (so genannte CSRF-Attacken), zum anderen zur Speicherung von Einstellungen, um Dir die Bedienung unseres Angebots zu erleichtern (indem z.B. Formulare mit den Eingaben des letzten Besuchs vorausgefüllt werden).
    3. Ohne Cookies kannst Du unser Angebot aus sicherheitsgründen nur sehr eingeschränkt nutzen, deshalb ist es erforderlich Deinen Internet-Browser so einzustellen, dass er Cookies unserer Seite akzeptiert.
  8. Werbung
    1. Unser Dienst finanziert sich mit Hilfe von Werbung. Wir wollen jedoch nicht zu viel Werbung auf unseren Seiten einblenden und versuchen deshalb die Werbung so zu optimieren, dass sie für Dich möglichst interessant ist und zum Thema der angezeigten Webseite passt.
    2. Für diese Optimierung nutzen wir allgemein zugängliche Daten, als auch von Dir angegebene Daten in anonymisierter Form, d.h. ohne dass jemand auf Deine Person rückschließen kann.
    3. Folgende Formen der Werbung werden genutzt (auch in Kombination):
      1. Werbung, die sich nach den gesendeten Daten Deines Internet-Browsers richtet. Dabei werden die vom Internet-Browser gesendeten Daten (z.B. die eingestellte Sprache) ausgewertet und für die Optimierung der Werbung verwendet (z.B. Werbung in der richtigen Sprache).
      2. Kontextsensitive Werbung, d.h. Werbung, die sich nach dem Inhalt der Webseite richtet (auf einer Seite zum Thema Musik wird z.B. Werbung für Musikinstrumente gemacht).
      3. Werbung, die sich nach hinterlegten Daten richtet. Hierbei werden Deine bei uns gespeicherten Daten (z.B. Dein Alter oder Dein Geschlecht) in anonymisierter Form zur Optimierung von Werbung verwendet (z.B. Werbung passend zu Deinem Alter).
    4. Welche Werbung angezeigt wurde und auf welche Werbung reagiert wurde, kann von uns - ausschließlich in anonymisierter Form, ohne Rückschluss auf Deine Person oder Dein Pseudonym - zur statistischen Auswertung und Optimierung der Werbemaßnahmen gespeichert werden. Zum Inhalt einer Webseite kann in Ausnahmefällen Werbung angezeigt werden, die vom Verfasser des Inhalts so nicht gewünscht ist. Wir können solche Verknüpfungen nicht ausschließen, sind jedoch bemüht, diese zu vermeiden.
    5. Soweit von uns Dritte mit der Einblendung/Verwaltung/Optimierung von Werbung beauftragt wurden, werden an diese ggf. anonymisierte Daten übermittelt, sofern sie für die erbrachte Leistung relevant sind. Die beauftragten Dritten können ihrerseits versuchen, Informationen zu Deinen Besuchen dieser und anderer Webseiten zur Optimierung von Werbeeinblendungen zu nutzen. Diese Informationen werden in der Regel in Form von Cookies gespeichern. Wenn Du nicht möchtest, dass Dritte Cookies zu diesem Zweck speichern, stellen bitte Deinen Internet-Browser so ein, dass er Cookies nach dem Schließen löscht, alle Cookies blockiert oder Dich fragt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Darüber hinaus werden von Dritten ggf. Elemente in die Webseiten eingefügt, die zum Zählen von Werbeeinblendungen und zur statistischen Auswertung dienen.
  9. Zweckgebundene Verwendung
    1. Wir werden die von Dir zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten nur für die Dir mitgeteilten Zwecke erheben, verarbeiten und nutzen, außer wenn die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung
      1. für einen weiteren Zweck erfolgt, der in direktem Zusammenhang mit dem ursprünglichen Zweck steht, zu dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden,
      2. für die Vorbereitung, Verhandlung und Erfüllung eines Vertrages mit Dir erforderlich ist,
      3. aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung erforderlich ist,
      4. zur Begründung oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche oder zur Abwehr von Klagen erforderlich ist,
      5. der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dient, z.B. vorsätzlicher Angriffe auf unsere Internetinfrastruktur, zur Gewährleistung der Datensicherheit.
    2. Sollte es zur Strafverfolgung oder Gefahrenabwehr notwendig sein, dass die zuständige Behörde auf personenbezogene Daten eines Nutzers Zugriff erhält, werden wir als der Betreiber den Behörden diesen Zugriff gemäß gesetzlicher Vorgaben und Verpflichtungen und in der gesetzlich vorgeschriebenen Form gewähren. Das Auskunftsersuchen hat schriftlich zu erfolgen. Nur zur Abwehr einer nicht anders abwendbaren Gefahr für Leib, Leben und Freiheit einer Person, bei Gefahr in Verzug, erteilen wir ausnahmensweise auch eine Auskunft nach mündlicher Anordnung, die aber durch die Behörde in jedem Fall schriftlich nachgereicht werden muss. Die Prüfung der Rechtmäßigkeit des Auskunftsersuchens liegt bei der anfragenden Behörde. Wir überprüfen die Vorraussetzungen für das Auskunftsersuchen und protokollieren jedes Auskunftsersuchen und die weitergegebenen Daten soweit dies möglich und zumutbar ist.
    3. Zur Anpassung unseres Angebots an die Bedürfnisse unserer Nutzer, erstellen wir Statistiken und speichern zu diesem Zweck anonymisierte Daten, z.B. die Zeit Deines Besuchs, welchen Internet-Browser Du benutzt und aus welchem Land Du kommst. Außerdem werden Daten gespeichert, die vor allem der Verbesserung der Navigation dienen, z.B. welche Seiten wie oft und in welcher Reihenfolge aufgerufen wurden oder welche besonderen Aktionen ausgeführt wurden (zum Beispiel die Nutzung der Hilfe). Die Daten werden allein von uns erhoben und verarbeitet. Erst nach der Verarbeitung der Daten haben Dritte ggf. Zugriff auf einzelne Ergebnisse der Auswertung.
    4. An verschiedenen Stellen binden wir die Dienste von Dritten ein. In einigen Fällen werden dabei - wie bei jedem Aufruf im Internet - die Daten Deiner Anfrage (z.B. IP-Adresse und Browserkennung) an diese Dienste übermittelt. Manchmal ist es auch nötig, zusätzliche Daten zu übermitteln - so wird z.B. bei der automatisierten Prüfung von Kommentaren auf Spam der Text des Kommentars mitgesendet. Es werden jedoch nur Daten von uns übermittelt, die für den jeweiligen Dienst erforderlich sind und in der Regel keinen Bezug zu Deiner Person zulassen - es sei denn, es wird vor Inanspruchnahme eines Dienstes ausdrücklich darauf hingewiesen.
  10. Einsicht und Löschung von gespeicherten Daten
    1. Wir sind bemüht, nie mehr zu speichern, als unbedingt erforderlich ist, und wir haben alle Grundeinstellungen so getroffen, dass Du unser Angebot mit der Angabe möglichst weniger Daten nutzen kannst.
    2. Als registrierter Nutzer dieses Angebots geben wir Dir jederzeit die Möglichkeit, vom Deinem Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten zu Deiner Person Gebrauch zu machen. Hierzu bieten wir Dir eine ausführliche Übersicht der über Dich gespeicherten personenbezogenen Daten.
    3. Bei Kindern unter 15 Jahren haben sowohl das Kind als auch dessen gesetzliche Vertreter Zugriff auf die Übersicht der gespeicherten personenbezogenen Daten. Die gesetzlichen Vertreter haben dabei keinen Zugriff auf besonders sensible Daten des Kindes - dieser Zugriff wird nur unter Abwägung aller Aspekte des Einzelfalls und ggf. erst nach Anhörung und Zustimmung des Kindes gestattet.
    4. Über unsere Datenschutzeinstellungen kannst Du zusätzliche Funktionen, für die weitere Daten über Dich erhoben werden, aktivieren und wieder deaktivieren. Diese erhobene Daten werden sobald wie möglich gelöscht, wenn sie nicht mehr benötigt werden.
    5. Du hast jederzeit die Möglichkeit, Deine Registrierung und die in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten zu löschen. Die Löschung dieser Daten kann unter bestimmten Umständen jedoch verweigert oder eingeschränkt werden, sofern diese Daten
      1. für die Vorbereitung, Verhandlung und Erfüllung eines Vertrages mit Dir erforderlich sind,
      2. aufgrund rechtlicher Verpflichtung oder behördlicher oder gerichtlicher Anordnung erforderlich sind,
      3. zur Begründung oder zum Schutz rechtlicher Ansprüche oder zur Abwehr von Klagen erforderlich sind,
      4. bei der Kommunikation mit anderen Nutzern gespeichert wurden und diese Nutzer als Kommunikationsteilnehmer ein berechtigtes Interessen haben, weiterhin auf die Daten zuzugreifen,
      5. der Verhinderung von Missbrauch oder sonstiger ungesetzlicher Aktivitäten dienen, z.B. vorsätzlicher Angriffe auf unsere Internetinfrastruktur, zur Gewährleistung der Datensicherheit,
      6. uns speziell für die weitere Nutzung und Weiterverarbeitung bereitgestellt wurden (z.B. von Dir übermittelte Übersetzungsvorschläge).
    6. Bei Kindern unter 15 Jahren können auch deren gesetzliche Vertreter die Löschung der Registrierung vornehmen.
  11. Sicherung und Speicherung von Daten
    1. Wir führen eine regelmäßige Sicherung von Daten durch (Backups), um im Falle eines Datenverlustes den vorherigen Stand wiederherstellen zu können. Backups werden regelmäßig durch einen neueren Datenstand ersetzt. Auch Deine persönlichen Daten sind in diesen Backups enthalten, auf die jedoch nur bei einer notwendigen Datenwiederherstellung zugegriffen wird. Dabei kann es passieren, dass von Dir geänderte bzw. bereits gelöschte Daten wiederhergestellt werden, d.h. Deine Änderung oder Löschung wird rückgängig gemacht.
    2. Daten werden grundsätzlich innerhalb unserer Internetinfrastruktur gespeichert und von dieser ausgeliefert. Es kann jedoch erforderlich sein, bestimmte Daten (sehr große Daten, Bilder, Videos etc.) auszulagern und für deren Speicherung und Auslieferung auf externe Dienstleister zurückzugreifen. Von dieser Auslagerung sind ggf. auch Deine persönlichen Daten (z.B. Fotos) betroffen, deshalb achten wir besonders darauf, dass unsere Dienstleister unsere Datenschutzstandards erfüllen.
  12. Daten in Suchmaschinen
    1. Unsere Webseiten sind zu großen Teilen zugänglich für Internet-Suchmaschinen oder Archivierungs-Dienste. Sie speichern die Inhalte der Webseiten und können diesen auch nach einer Änderung oder Löschung noch für andere in einer veralteten Form zugänglich machen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keinen direkten Einfluss auf die Inhalte von Suchmaschinen oder Archivierungs-Diensten haben.
    2. Für Deine Profilseite kannst Du den Zugriff durch Internet-Suchmaschinen und Archivierungs-Dienste ganz oder teilweise sperren. Die Voreinstellung für Kinder unter 15 Jahren erlaubt gar keinen Zugriff auf personenbezogene Daten. Für alle anderen Mitglieder ist ein eingeschränkter Zugriff auf die wichtigsten Daten voreingestellt.
  13. Sicherheitshinweise
    1. Du solltest für Deinen Zugang ein einmaliges Kennwort verwenden, dass Du nicht schon für eine anderen Webseite benutzt.
    2. Du solltest Dein Kennwort unbedingt geheim halten. Wenn die Möglichkeit besteht, dass jemand anderem Dein Kennwort bekannt ist, solltest Du es so schnell wie möglich ändern und uns beim Verdacht auf eine missbräuchliche Verwendung umgehend informieren.
    3. Es besteht die Möglichkeit, dass Dir jemand eine gefälschte E-Mail sendet, die den Anschein hat, als käme sie von uns. Wir senden niemals E-Mails, die Dich dazu auffordern, Deinen Benutzernamen oder Dein Kennwort zu nennen.
    4. Du solltest Dich immer nur auf unserer Webseite einloggen und Deine Zugangsdaten niemals irgendwo anders eingeben. Wenn Du E-Mails mit einem Link auf die Loginseite erhältst, prüfe bitte ganz genau, ob der Link wirklich auf unsere Webseite führt, bevor Du Deine Zugangsdaten eingibst.
  14. Übersetzungen
    1. Übersetzungen dieser Datenschutzerklärung können übersetzungsbedingte Abweichungen oder Ungenauigkeiten enthalten. In Zweifelsfall gilt die Erklärung in der Originalsprache Deutsch.

Kontakt