Brieffreundschaften, Emailfreundschaften und mehr!
Häufig sind die gestellten Fragen immer die gleichen. Um uns etwas zu entlasten, hier die am häufigsten gestellen Fragen und Antworten dazu - die FAQ.

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Ist das Angebot kostenlos?
Ja, das gesamte Angebot ist kostenlos. Du kannst dich kostenlos registrieren und deine eigene Anzeige mit Foto schalten sowie kostenlos Kontakt mit anderen Mitgliedern aufnehmen. Es gibt keine Verpflichtungen oder verstecken Kosten! Alles um das wir dich bitten, ist deine Unterstützung.

Warum muss ich mich registrieren?
Du kannst als Gast fast auf alle Bereiche dieser Seite zugreifen. Wenn du jedoch eine Anzeige schalten und/oder ein Mitglied kontaktieren möchtest, brauchen wir erst einige Daten von dir, deshalb musst du dich vorher als neues Mitglied registrieren. Die Mitgliedschaft ist kostenlos und kann von dir jederzeit wieder beendet werden.

Ich habe keine Bestätigungs-E-Mail bekommen, was nun?
Wenn du nach der Registrierung keine Bestätigungs per E-Mail erhalten hast, wird die E-Mail wahrscheinlich noch unterwegs sein. Spätestens sollte sie aber eine Stunde nach der Registrierung bei dir eintreffen. Sollte die E-mail dann noch immer nicht da sein, kann das folgende Ursachen haben:
  • Du hast dich bei der Eingabe deiner E-Mail-Adresse vertippt - das passiert schnell und häufig. Um zu überprüfen, ob dies der Fall ist, versuche deine Bestätigungs-E-Mail ein weiteres Mal anzufordern (siehe folgender Absatz).
  • Die E-Mail wurde von deinem E-Mail-Provider (z.B. web.de) als Spam behandelt und deshalb in einen anderen Ordner verschoben. Bitte überprüfe ob dies der Fall ist (sollte aber eigentlich nicht passieren).
Du kannst die Bestätigung-E-Mail auf der Login-Seite eine weiteres mal anfordern. Solltest du die Meldung "Ein Benutzer mit dieser E-Mail-Adresse existiert nicht in unserer Datenbank." erhalten, dann hast du dich bei der Registrierung vertippt und du musst dich nochmal mit den richtigen Daten registrieren (die andere Registrierung wird später automatisch gelöscht)

Ich habe mein Passwort vergessen
Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es auf der Login-Seite erneut anfordern. Es wird dir dann zusammen mit deinem Benutzernamen für den Login an deine E-Mail-Adresse geschickt.

Ich habe meinen Benutzernamen vergessen
Wenn du deinen Benutzernamen vergessen hast, kannst du ihn auf der Login-Seite erneut anfordern. Er wird dir dann zusammen mit deinem Passwort für den Login an deine E-Mail-Adresse geschickt. Alternativ kannst du dich aber auch einloggen, indem du beim Login statt deines Benutzernamens deine E-Mail-Adresse angibst.

Ich habe meine E-Mail-Adresse vergessen
Deine E-Mail Adresse brauchst du normalerweise nicht zu wissen, da für den Login lediglich dein Benutzername und dein Passwort benötigst. Solltest du jedoch auch diese Daten vergessen haben, musst du dich leider neu bei uns registrieren. Die alten Daten werden nach längerer Inaktivität automatisch gelöscht.

Wie finde ich ein bestimmtes Mitglied?
Innerhalb einer Rubrik kannst du ein bestimmtes Mitglied finden, indem du die Anzeigensuche benutzt und als Stichwort den Benutzernamen angibst. Es werden jedoch nur Benutzer gefunden, die eine Anzeige in der jeweiligen Rubrik geschaltet haben.

Ansonsten findest du auch alle Mitglieder zu denen du bisher Kontakt hattest in deiner Kontaktübersicht.

Wie schreibe/antworte ich einem Mitglied?
Bitte besuche die Profilseite des Mitglieds. Dort findest du Angaben zum Mitglied, ein Foto (wenn vorhanden) und ein Formular, um dem Mitglied eine Nachricht zu schreiben. Diese Nachricht wird direkt per E-Mail weitergeleitet. Die Antwort erfolgt auf die gleiche Weise über dein eigenes Profil.

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